Ersoy, özellikle Kayseri’nin kırsal mahallelerinde yaşanan internet ve mobil telefon altyapısı eksikliklerine dikkat çekti.
Ersoy, dijital erişimin günümüzde temel bir hak ve ihtiyaç haline geldiğini belirterek, eğitimden sağlığa, ticaretten dijital kamu hizmetlerine kadar birçok alanda internet ve telefon hizmetlerinin hayati önem taşıdığını vurguladı. Ancak Kayseri’deki bazı kırsal mahallelerde hâlâ internet veya mobil telefon altyapısının bulunmadığını ya da yetersiz olduğunu ifade etti.